Fanpage các bạn đang nhận phải một số đánh giá xấu hay không liên quan từ phía một số người dùng. Bây giờ, các bạn muốn xóa những review xấu này đi thì làm thế nào ? Các bạn hãy tham khảo phần hướng dẫn ở bài viết sau đây nhé. Đừng quên liên hệ mua fanpage uy tín khi cần.
Trường hợp nào cần xóa đánh giá fanpage?
Trường hợp 1: Facebook Fanpage nhiều review tiêu cực
- Có thể là do sản phẩm, dịch vụ của bạn chưa tốt, không làm hài lòng khách hàng
- Cũng có thể là do khách hàng quá khó tính
- Hoặc là đối thủ nhảy vào phá, đánh giá tiêu cực vô tội vạ
Trường hợp 2: Fanpage nhiều review không liên quan
Bạn mua fanpage, và fanpage này trước đây có một số review không liên quan. Bây giờ bạn muốn xóa, tắt phần đánh giá này
Hướng dẫn cách xóa đánh giá trên fanpage
1. Xóa từng đánh giá một
Nếu các bạn muốn xóa từng đánh giá cụ thể trên fanpage. Hay cụ thể là xóa những review xấu và giữ lại những review tốt
Tuy nhiên thì hiện Facebook không hỗ trợ tính năng xóa từng đánh giá trên fanpage. Vì đơn giản là để: Đảm bảo sự công bằng, minh bạch từ chính những đánh giá của người dùng dành cho fanpage
2. Tắt phần đánh giá trên fanpage
Một cách khác để các bạn xóa review xấu trên fanpage nữa đó chính là: Xóa luôn phần đánh giá trên fanpage. Khi xóa phần đánh giá như thế này thì trên fanpage sẽ không còn tab đánh giá nữa, và tất nhiên là cũng không còn đánh giá xấu hay đánh giá tốt vì tab này đã bị ẩn
Thực hiện:
- Bước 1: Truy cập fanpage
- Bước 2: Chọn Cài đặt trang
- Bước 3: Chọn Mẫu & Tab
- Bước 4: Kéo xuống dưới, chọn Cài đặt ở tab Đánh giá
- Bước 5: Chọn Tắt & Lưu
Như vậy là tab đánh giá đã bị xóa khỏi trang. Nếu đổi ý, thì các bạn có thể vào bật tab đánh giá lên lại nhé
- Tab đánh giá khi còn:
- Tab đánh giá bị gỡ:
3. Review đè đánh giá xấu
Các bạn không thể xóa từng đánh giá, cũng không muốn xóa luôn phần đánh giá này. Một giải pháp dành cho các bạn, đó là: Hãy nhờ người thân, bạn bè vào đánh giá fanpage với nội dung tích cực, càng nhiều càng tốt
Khi đó thì những đánh giá xấu hay không lên quan sẽ bị trôi xuống dưới. Cơ bản bạn chỉ cần 10 – 20 đánh giá tốt để che đậy những đánh giá bên dưới là ok
Thực hiện:
- Nhờ bạn bè vào trang, nhấp vào tab đánh giá và để lại đề xuất
- Gửi hẳn link phần đánh giá, để mọi người nhấp thẳng vào đánh giá luôn
Lấy link ở đây:
Kết luận
Trên đây là những hướng dẫn để các bạn che giấu những đánh giá không sự tốt về fanpage, các bạn có thể tham khảo nhé. Chúc thành công.
Bài Viết Khác
- Tạo fanpage Facebook
- Đổi link fanpage
- Cài đặt ẩn comment trên fanpage
- Thêm quản trị viên page trên Facebook
- Cách tạo cửa hàng trên Facebook
- Thêm bản đồ vào fanpage Facebook
