Từ ngày 18/01/2022, Quý khách mở tài khoản tại VNDIRECT sẽ tiếp cận sản phẩm dịch vụ một cách dễ dàng và thuận tiện, không còn phải ngần ngại về thủ tục hồ sơ giấy tờ. Thay vào đó chỉ mất vài phút khai báo, Quý khách có thể mở tài khoản đầu tư tại VNDIRECT thành công và hoàn toàn trực tuyến.
I. Hướng dẫn mở tài khoản trực tuyến
Để thực hiện mở tài khoản , Quý khách vui lòng truy cập vào website https://accounts.vndirect.com.vn và thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Thông tin đăng ký
1.1. Quý khách vui lòng nhập các thông tin để đăng ký tài khoản như: họ tên, số điện thoại, email,…
Tích chọn “Tôi đề nghị mở tài khoản chứng khoán tại VNDIRECT…”
1.2. Nhấn nút Tiếp tục, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại của Quý khách.
Quý khách nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại
- Trường hợp không sử dụng được số điện thoại, nhấn vào “Nhận mã OTP qua email”.
- Trường hợp mã OTP hết hạn hoặc không nhận được OTP, nhấn vào link “Gửi lại OTP” .
1.3. Nhấn nút Xác nhận để tạo tài khoản và chọn Tiếp tục để chuyển sang bước Tải CMND/CCCD.
Bước 2: Thông tin định danh
2.1. Quý khách thực hiện đăng tải ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD và nhấn nút Xác nhận.
Lưu ý: Trong quá trình thao tác nếu có lỗi xảy ra, Quý khách vui lòng tải lại trang bằng cách F5 trình duyệt và tiếp tục mở tài khoản.
2.2. Quý khách kiểm tra lại thông tin định danh, sau đó điền thông tin địa chỉ, nhấn nút Xác nhận để lưu lại thông tin.
2.3. Quý khách vui lòng nhập các thông tin: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, chi nhánh. Nhấn nút Tiếp tục để lưu lại thông tin tài khoản nhận tiền.
Bước 3: Ký hợp đồng
3.1. Quý khách vui lòng đọc nội dung hợp đồng. Nếu thông tin bị sai lệnh, Quý khách chọn “Quay lại” để thực hiện chỉnh sửa.
3.2. Quý khách nhấn nút Xác nhận, hệ thống gửi mã OTP qua SMS.
Quý khách nhập mã OTP gửi về số điện thoại để xác nhận việc ký hợp đồng mở tài khoản.
- Trường hợp không sử dụng được số điện thoại, Quý khách nhấn vào “Nhận mã OTP qua email”.
- Trường hợp mã OTP hết hạn hoặc không nhận được OTP, Quý khách nhấn vào link “Gửi lại OTP”
3.3. Quý khách vui lòng nhấn Xác nhận để Ký hợp đồng mở tài khoản.
Bước 4: Kích hoạt tài khoản
4.1. Quý khách vui lòng lựa chọn gói Dịch vụ phù hợp với nhu cầu và nhấn Tiếp tục.
4.2. Quý khách vui lòng trả lời các câu hỏi để kiểm tra sức khỏe đầu tư và nhấn Xác nhận để lưu lại các câu trả lời đã chọn.
4.3. Khi nhìn thấy thông báo sau là Quý khách đã hoàn tất quá trình mở tài khoản, vui lòng nhấn Tại đây để xem bức tranh tài chính của mình.
Lưu ý:
- Nếu trong quá trình thao tác, gặp thông báo ” Có lỗi xảy ra”, Quý khách vui lòng tải lại trang bằng cách F5 trình duyệt và tiếp tục mở tài khoản.
- Nếu Quý khách đã có tài khoản, vui lòng nhấn Đăng nhập để quản lý thông tin tài sản cá nhân.
II. Một số câu hỏi thường gặp
1. Tôi đã xác nhận Hợp đồng mở tài khoản điện tử thì có cần in và gửi hợp đồng mở tài khoản hay các hồ sơ kèm theo về VNDIRECT không?
Hợp đồng điện tử có hiệu lực như Hợp đồng mở tài khoản bản cứng do vậy Quý khách đã xác nhận Hợp đồng điện tử KHÔNG phải gửi Hợp đồng mở tài khoản bản cứng và bản sao CMND/CCCD về VNDIRECT. Tuy nhiên với khách hàng đã mở tài khoản không phải ký hợp đồng điện tử và chưa hoàn thiện hợp đồng thì vẫn cần gửi hồ sơ bản cứng về hoàn thiện hợp đồng theo quy trình cũ.
2. Làm thế nào tôi nhận được hợp đồng mở tài khoản?
Hợp đồng mở tài khoản điện tử được gửi về email Quý khách đã đăng ký ngay sau khi hoàn tất xác nhận Hợp đồng bằng mã OTP.
3. Sau khi mở tài khoản trực tuyến, bao lâu tôi có thể giao dịch?
Quý khách xác nhận Hợp đồng điện tử, hoàn thành các câu hỏi kiểm tra sức khỏe đầu tư thì có thể thực hiện giao dịch ngay, trừ trường hợp hệ thống kiểm tra có phát sinh các sai lệch thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp và hình ảnh CMND/CCCD của Quý khách.
4. Tôi đã mở tài khoản trực tuyến và xác nhận Hợp đồng điện tử, tôi có cần xác thực chữ ký để giao dịch không?
Quý khách đã xác nhận Hợp đồng điện tử có thể thực hiện ngay giao dịch mua/bán chứng khoán cơ sở; đăng ký và chuyển tiền ra tài khoản ngân hàng chính chủ mà không cần xác thực chữ ký.
Quý khách xác thực chữ ký khi đăng ký chuyển tiền ra tài khoản bên thứ ba và/hoặc đăng ký sản phẩm giao dịch ký quỹ và/hoặc mở tài khoản chứng khoán phái sinh.
5. Tôi đã xác nhận Hợp đồng mở tài khoản điện tử, khi có nhu cầu đăng ký mở tài khoản giao dịch ký quỹ, tôi có phải hoàn thiện Hợp đồng mở tài khoản bản cứng để xác thực chữ ký không?
Quý khách đã xác nhận Hợp đồng điện tử, khi có nhu cầu đăng ký và sử dụng các sản phẩm dịch vụ cần xác thực chữ ký thì chỉ cần hoàn thiện hồ sơ đăng ký sản phẩm & chứng từ xác thực chữ ký (nếu cần), KHÔNG cần hoàn thiện Hợp đồng mở tài khoản bản cứng.
