Ngày nay chuyển mạng giữ số không còn là hình thức xa lạ với mọi người. Giờ đây việc chuyển từ nhà mạng này sang nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên được số điện thoại có quy trình hết sức đơn giản và tiện lợi. Thế nhưng không phải ai cũng nắm rõ các thủ tục chuyển mạng giữ số. Cùng Chợ Sim 24h tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu hơn về cách chuyển mạng giữ số từ Vietnamoble sang Viettel nhé.
Chuyển mạng giữ số là gì? Sim Vietnamibile có chuyển mạng giữ số được không?
Chuyển mạng giữ số di động (MNP- Mobile Number Portibility) là dịch vụ giúp người dùng di động có thể lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ di động khác, mà không phải thay đổi số thuê bao đang sử dụng. Khách hàng sẽ được giữ nguyên số thuê bao của mình nhưng sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel thay vì nhà mạng bạn đang sử dụng áp dụng với cả thuê bao trả trước và trả sau.
Từ tháng 11/2018 Viettel tiếp nhận đăng ký chuyển mạng giữ số từ các nhà mạng khác, trong đó có Vietnamobile, vì thế mà bạn hoàn toàn có thể chuyển từ mạng Vietnamoble sang Viettel nếu đạt đủ các điền kiện chuyển mạng.
Điều kiện chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang Viettel
Để chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang Viettel thì tại thời điểm kiểm tra thông tin bạn cần đạt những điều kiện sau:
– Thuê bao đang hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi.
– Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác: Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi. Bao gồm: Số giấy tờ, đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp), hình thức sử dụng (trả trước/trả sau). Để tra cứu thông tin, khách hàng nhắn tin TTTB gửi 1414.
– Thuê bao trả sau có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng.
– Tổng nợ cước của thuê bao trả sau < 500.000 VNĐ (bao gồm nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng). Nếu trong một yêu cầu chuyển mạng có nhiều thuê bao thì tổng nợ cước <500.000 VNĐ nhân với số lượng thuê bao trong yêu cầu chuyển mạng đó.
– Thuê bao trả trước không nợ các cước dịch vụ ứng tiền
– Thuê bao Vietnamobile có thời gian hoạt động tối thiểu 90 ngày.
– Thuê bao đăng ký chính chủ và không trong thời gian chuyển quyền sở hữu cho thuê bao khác
Vì sao bạn nên chọn nhà mạng Viettel
– Viettel là một trong ba nhà mạng lớn nhất hiện nay ra mắt người dùng từ năm 2004 với gần 70 triệu Khách hàng trên toàn quốc.
– Viettel có chất lượng, độ phủ sóng rộng, phí cước data và cuộc gọi rẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng
– Đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khác hàng nhiệt tình, Viettel có hàng trăm nghìn chi nhánh trên cả nước nên rất tiện khi giao dịch.
=> Có thể bạn quan tâm: Sim Viettel giá rẻ
Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel
Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số vietnamobile sang viettel
Để chuyển mạng giữ số bạn có thể chuyển bằng hình thức online hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng Viettel. Bạn có thể chọn 1 trong 2 hình thức đưới dây:
Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel Online
– Bước 1: Truy cập vào địa chỉ trang web chuyển mạng giữ số của Viettel: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso
– Bước 2: Kéo xuống dưới chọn vào nút Đăng ký ngay tại mục Quy trình chuyển đổi sang mạng Viettel. Sau đó, nhập tất cả các thông tin: Số điện thoại muốn chuyển đổi, chọn gói cước, nhập thông tin họ và tên, địa chỉ và mã xác nhận, gửi yêu cầu.
– Bước 3: Tổng đài Viettel sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận yêu cầu chuyển mạng giữ số.
– Bước 4: Nhân viên Viettel sẽ đến địa chỉ bạn cung cấp để hoàn tất các thủ tục chuyển mạng giữ số.
Bước 5: Bạn phải soạn: YCCM gửi 1441 để yêu cầu chuyển mạng giữ số. Khi nhận được thông báo chuyển mạng thành công từ hệ thống 1441 thì bạn đã có thể bắt đầu trải nghiệm các dịch vụ của Viettel.
Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel tại cửa hàng
Để chuyển mạng tại cửa hàng Viettel, bạn cần mang theo Chứng minh thư/CCCD/Hộ chiều…còn hạn, nguyên vẹn đến các điểm giao dịch để chuyển đổi và thực hiện các bước sau:
– Bước 1: Gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số: SoạnYCCM gửi 1441
– Bước 2: Làm thủ tục chuyển mạng tại điểm giao dịch Viettel
– Bước 3: Thực hiện nộp cước phí chuyển mạng giữ số
– Bước 4: Nhân viên nhà mạng thực hiện chuyển mạng giữ số
– Bứớc 5: Nhận kết quả thông báo kết quả chuyển mạng giữ số qua tin nhắn. Trong trường hợp bạn muốn hủy yêu cầu chuyển mạng, bạn có thể nhắn tin: HUYCM đến đầu số 1441.
– Bước 6: Nhận sim mới và sử dụng
=>Xem thêm: Điểm giao dịch nhà mạng Viettel toàn quốc
Những lưu ý khi chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel
Khi thực hiện chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel bạn cần một số lưu ý sau:
– Khi chuyển từ mạng Vietnamobile sang Viettel các gói cước, khuyến mại, ữu đãi data… của bạn sẽ không được bảo lưu.
– Sau khi chuyển mạng bạn sẽ được áp dụng các chương trình khuyến mại của nhà mạng Viettel
– Lệ phí chuyển mạng giữ số là
· Lệ phí rời mạng Vietnamobile: 60.000đ
· Lệ phí nhập mạng Viettel: 60.000đ
– Thời gian thực hiện chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel trong vòng tối đa 1-3 ngày. Thời gian thuê bao bị gián đoạn dịch vụ tối đa là 2 giờ. Nếu sau khi chuyển và sử dụng mạng Viettel bạn muốn chuyển lại sang nhà mạng Vietnamobile thì gian tối thiểu giữa 2 lần chuyển mạng là 90 ngày.
– Tổng đài nhà mạng Vietnamobile:
+ Cách gọi tổng đài 789 như sau:
- Đối với thuê bao di động trả trước, trả sau: Bấm phím 789 => Gọi (Miễn phí cước).
- Đối với thuê bao ngoại mạng: Bấm 0922789789 => Gọi (Cước phí tính bình thường).
+ Cách gọi tổng đài 360:
- Thuê bao Vietnamobile: Bấm 360 => Gọi.
- Thuê bao ngoại mạng: Bấm 0922360360 => Gọi.
+Hotline: 092 278 97 89
– Tổng đài nhà mạng Viettel:
- Cách 1: Gọi Hotline
Hà Nội: 0989.198.198
- HCM: 0983.198.198
· Cách 2: Gọi Tổng đài CSKH: 198/1900.8198
=> Xem thêm: Danh sách tổng đài nhà mạng
Quy trình chuyển mạng giữ số rẩt đơn giản vì thế bạn có thể chuyển cả bằng 2 cách. Chuyển mạng giữ số giúp việc liên lạc với người thân, bạn bè của bạn sẽ không bị gián đoạn. Mỗi nhà mạng sẽ có những chương trình ưu đãi riêng bạn có thể lựa chọn nhà mạng phù hợp với nhu cầu của mình nhất. Ngoài 2 nhà mạng này bạn có thể tham khảo thêm các dòng Sim số đẹp của các nhà mạng khác như: Vinaphone, Mobifone, Gmobile, Reddi, Etelecom… để nhận nhiều ưu đãi cho thuê báo mới.
Chịu trách nhiệm nội dung: Quyen Pham
