Tra cứu cước thuê bao trả sau Viettel sẽ giúp khách hàng có thể chủ động tiến hành thanh toán cước trực tuyến hoặc bằng thẻ cào trả trước mà không cần phải đến trực tiếp điểm giao dịch. Nhà mạng Viettel hiện hỗ trợ người dùng thuê bao di động trả sau cú pháp và đầu số tổng đài để kiểm tra cước phí trả sau tại nhà siêu nhanh, hãy tiếp tục theo dõi phần nội dung hướng dẫn dưới đây để nắm rõ hơn nhé!
► Đừng bỏ lỡ: Cách đăng ký 4G cho thuê bao di động tốc độ nhanh gấp 20 lần
Hướng dẫn kiểm tra cước trả sau Viettel
Hướng dẫn cách tra cứu chi tiết cước thuê bao trả sau Viettel
Việc kiểm tra cước cho thuê bao trả sau bên cạnh giúp người dùng di động nắm được số tiền cước nợ tháng trước cần thanh toán thì còn giúp tra cứu cước nóng(cước đã phát sinh ngay trong tháng hiện tại).
1. Cách kiểm tra cước trả sau Viettel tháng trước
Để kiểm tra cước trả sau Viettel tháng trước mà thuê bao đang nợ thì chỉ gần gọi tổng đài 199 hoặc 198.
- Cách gọi tổng đài 199 (Miễn phí):
- Bước 1: Gọi đến đầu số 199 (Thực hiện bấm gọi như cuộc gọi thông thường).
- Bước 2: Chọn phím 1 để sử dụng tiếng Việt và sau đó làm theo hướng dẫn. Với các phím tương ứng:
- Bấm phím 1 để nghe thông tin về tổng cước chưa thanh toán.
- Bấm phím 2 để nghe thông tin về tổng cước sử dụng trong tháng trước.
- Cách gọi tổng đài 198 (200đ/phút).
- Bước 1: Gọi đến đầu số 198 (Thực hiện bấm gọi như cuộc gọi thông thường).
- Bước 2: Gặp điện thoại viên cung cấp số thuê bao trả sau Viettel cần tra cứu cước.
Ngoài cách gọi tổng đài thì khách hàng cũng có thể soạn tin nhắn để tra cứu cước thuê bao tháng trước theo cú pháp: TBC gửi 195 (Miễn phí).
Khách hàng muốn “Nạp Tiền Trả Sau Viettel” sau khi đã kiểm tra chi tiết cước nợ thì hãy truy cập https://naptien24h.vn.
2. Cách kiểm tra cước nóng dành cho thuê bao trả sau Viettel
- Cước nóng là gì?
- Cước nóng là cước phát sinh trong tháng hiện tại của thuê bao di động trả sau (cước tiêu dùng trên thuê bao tính từ đầu tháng đến thời điểm thực hiện tra cứu, không bao gồm cước nợ tháng trước).
- Thuê bao trả sau khi nợ cước tháng trước + Cước nóng thì hệ thống tổng đài sẽ tự động chặn chiều hoạt động của thuê bao theo quy định của nhà mạng.
- Cách kiểm tra cước nóng rất đơn giản:
- Chỉ cần soạn tin Tra cuoc gửi 195 (Miễn phí).
- Hoặc bấm *199#.
Chỉ cần khách hàng thực hiện thanh toán cước thuê bao di động trả sau Viettel đúng hạn thì quá trình liên lạc và sử dụng các dịch vụ mạng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Hãy ghi nhớ các cách kiểm tra cước thuê bao trả sau Viettel ở trên nhé!
